Chaudières : le contrat d’entretien
Enquête réalisée avec l’ALLDC diffusée en Avril 2008

Générique 
Aujourd’hui dans Consomag, l’intérêt de signer un contrat d’entretien pour sa chaudière.

Commentaire
Que l’installation soit récente ou ancienne, il est obligatoire de faire contrôler une fois par an sa chaudière. La signature d’un contrat d’entretien assure qu’un chauffagiste vérifie chaque année l’état de fonctionnement. Ainsi, vous serez plus tranquille.

Interview – Guy Arbey - Chauffagiste
Le professionnel doit nettoyer les brûleurs, vérifier la bonne combustion de l’appareil et contrôler également les organes de sécurité. S’il y a des pièces à changer, elles sont à la charge du client. Dans le contrat, il est prévu simplement le nettoyage annuel et donc les déplacements et la main-d’œuvre gratuite.

Commentaire
Les termes du contrat sont conclus en fonction de l’âge de l’installation. Sachez tout de même que la plupart d’entre eux prévoient un dépannage gratuit. Entretenir sa chaudière une fois par an divise par 5 le nombre de pannes. Cela vous assure aussi, la sécurité et la longévité de votre appareil.

Brève : 
Lors de l’achat d’un logement, le nouveau propriétaire doit reprendre le contrat d’entretien de la chaudière. Vrai ou Faux ?
Réponse : c’est faux.
Le contrat n’engage que son signataire. Le nouveau propriétaire choisira librement son prestataire, sans oublier de faire jouer la concurrence.

Retrouvez Consomag sur conso.net, une émission préparée avec l’Association Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs.
www.leolagrange-conso.org